Магазин-салон Оптики "Нокон" (Центральний ринок)

Сломали оправу. Сказали ну там есть мастер запаяйте у него, на вопрос я это за свой счет желать буду ответили ну мы же не берем денег за ремонт!!! Ремонт 40 гривен стоил у них. Не рекомендую. Ответственность за поломку очков не берут

Добрый день подскажите пожалуйста вы работаете в воскресенье?

Не рекомендую! Хотела заказать себе прогрессивные очки, врач категорически отказала ссылаясь на то что я не смогу ими пользоваться хотя сама была в таких очках. Заказ приняли на октябрьском проспекте41 оптика - очками очень довольна. Видимо прибыль в 10тыс.гривен для персонала не важна и отказ врача только подчеркнул её квалификацию как специалиста отрицательно!

Через тиждень випали лінзи.Не рекомендую

19.02.22. заказала себе очки с большими диоптриями (-7), оплатила 819 грн.. В результате - ни очков, ни денег, ни контактного сайта - все телефоны не отвечают - БЕСПРЕДЕЛ. Хотя бы смс прислали, что заказы оплаченные не пропали. Нужно судиться за моральный и физический ущерб при первой возможности.

100% "очки за час" заказывали маме очки, срок выполнения сказали 7 дней, ждите звонка. По истечению 6 дней никто так и не позвонил, набрала сама, ответ просто убил" Я вижу тут лопнула оправа"(мы заказывали у них новую). В общем мастер вставлял стекла в оправу и она лопнула, никто даже не удосужился перезвонить и уведомить о том что срок выполнения будет дольше, чем обещали,потому что в наличии нет такой оправы. В итоге очки ждали 11 дней. Мое мнение, работники абсолютно не заинтересованы в качественном обслуживании клиентов и сохранении клиентской базы. По другому я этот случай объяснить не могу. Больше туда обращаться не будем.

Не рекомендую. Делал жене очки, хамелеон, нулевка, леска... Убедили не ремонтировать старые т.к. отсутствует лекало под оправу и будут зазоры у новых стекол и оправы,Купите у нас оправу и мастер вырежет стекла и все будет в идеале Хорошо, заказываю новую оправу, стекла , получаю очки через час и вручаю довольной жене... вечером вижу, что зазоры у оправы и стекол явно не соответствуют оправе при сравнении со старыми (которым более 8 лет). При обращении жены для устранения недостатков - было отказано с аргументацией , а что вы хотели, такие стекла - лекало в оправе ... а мастер сделал свою работу качественно. Может для кого то 1050 грн - это мелочь, но не для нас. Еще раз, забирая - тщательно рассматривайте полученный товар в данном заведении и в случае недочетов - забирайте деньги назад т.к. если обратитесь по гарантии - будете отправлены ни с чем.

Продавцы равнодушны к клиентам и хамят .

Всегда проверял зрение и приобретал очки только в этой оптике, за 12 лет зрение не ухудшилось ! По моему это хороший показатель! И обслуживание всегда хорошее!

А по мне очень хороший магазин. В 2017году покупал здесь очки, обслуживание прекрасное и быстрое, и вот сегодня снова обратился сюда же. Персонал по прежнему очень вежливы и быстро помогли мне в моем выборе. В течении получаса мой заказ был готов. Спасибо Вам за быстрое и качественное облуживание.

Ощущение, что в долг пришла у них просить, а не за консультацией и новыми очками. Девочки явно не дорожат рабочим местом. Лица кислые, отсутствие всякого интереса к клиенту. Честно зашла купить очки, но после увиденного, оплатила диагностику и ушла. Офтальмолог на мои вопросы отвечает терминами, которые я, как обычный человек, не с первого раза и понимаю. Но на мои вопросы, отвечали сухо и невежливо.В общем, опыт не самый приятный.

"Специалисты" невежливые, отвечают нехотя, грубят и хамят. Предоставили готовые очки без чеков и пакетиков из-под линз, везде в других оптиках мне всегда отдавали (то есть тут могли поставить что угодно, а цену сняли как положено) Пока подбирала очки, вытягивала из них информацию чуть ли не силой. Очень некомпетентны в своём деле, посоветовать и проконсультировать по поводу линз никто не мог. Впечатления негативные, нервоз и раздражение после "обслуживания" в этой отсталой оптике. Никому не советую.

Покупала контактные линзы раньше у них. Скидочная карта действовала только если ровно через месяц покупаешь новые линзы. Девушка-продавец невежлива, оставляет неприятное впечатление. Поэтому пришлось найти интернет-магазин, цены там ниже, консультируют, уведомляют об акциях, доставка бесплатная. Красота

Дякую працівникам, дуже привітні. Рік тому замовляли тату окуляри, звертаємося тільки сюди.

Здравствуйте. У вас можно отремонтировать оправу?

Не советую эту оптику,Пришла поменять стекла в старых очках,мне их раскурочили,новые мастер не смог поставить,и старые на место не поставил.Крепкого вам здоровья и "хорошего" зрения...

В узкую оправу не вставляют стекла ( не хотят или не умеют я так и не понял )

не советую, на вас накричат, нагрубят и ещё будут всунуть вам очки с поцарапанными линзами, а самое интерестное это гарантийный случай - выпал болтик) просто смешно

Жульничают, когда покупаешь - улыбаются, как только приходишь с проблемой - выкручиваются, лишь бы не понести затраты, и врут нагло в глаза.

Заносят данные о вашем заказе в компьютерную базу, но когда приходишь к ним с проблемой, говорят, что найти информацию по вашему заказу невозможно. В итоге , по моему случаю, стучат по стеклу, и между собой гадают, стекло это или пластик. Деньги взяли как за стекло, а поставили пластик. По наводящим вопросам было видно, что люди выкручиваются в ответах, значит , есть что скрывать.

Благодарен сотрудникам за качество и оперативность!

Не доволен работой специалистов по изготовлению очков-линзы не отцентровали-4 года туда не хожу(((

Недовольна!
Врач очень быстро меняла линзы, голова пошла кругом, а ей срочно нужен был ответ какие линзы ставить.
отчитала меня, как девченку, мол очки с собой старые надо было приносить. То, что я их два года как поломала, и выкинула— не аргумент.
Итог— очки очень красивые, очень дорогие, но носить не могу. Левый глаз очень болит.
Буду идти к нормальному доктору, и менять линзу.

А дорого у него там чтоби глазки полечить??

А я очень благодарна врачу-окулисту, который работает в оптике на Центральном рынке (к сожалению, не знаю его ФИО). Благодарна ему за человечность, благодарна за "излечение", благодарна за бескорыстность, благодарна... да просто за то, что встретился мне в тяжелое время!