Поликлиническое отделение БСМП

Я обратилась 14.10.2013 в Городскую поликлинику №3 в регистратуру с жалобой на острую боль в ухе, и температурой 38,5. Мне сказали: « что талонов к лору нет, подойдите в окошко за углом». После этого, я направилась к указанному окну. Где мне пришлось наблюдать картину, как женщина, выдающая амбулаторные карточки, минут 5 нагло грубила людям, которые к ней обращались. Когда подошла моя очередь, я обратилась, объяснив ситуацию, в ответ услышала, цитирую: « где твое заявление на обслуживание в этой больнице, так как ты прописана в другой области?», заметьте, что она обращается на « ты». Я ответила: « что обслуживаюсь в этой больнице три года, и мое заявление написано». Она: «девушка ты что тупая, давай пиши заявление. Я отвечаю: « кто дал вам право со мной так разговаривать, вы кто такая? И почему вы меня оскорбляете?» Я за такое оскорбление могу и жалобу написать Главному врачу. Она: « да мне посрать, кому ты, что напишешь, ты думаешь, что ты здесь первая писать будешь». Достает заявление, бросает, мне через окошко с криком на меня пиши. Я написала, пошла, подписала, пришла, отдала ей. Она: « иди к доктору спроси примет она тебя». Я сходила к доктору, спросила, она сказала: конечно, приму. Я заняла очередь, и пошла опять в регистратуру, сказала: что доктор примет меня без талона. Она: « у тебя нет онкоосмотра, давай иди, проходи гинеколога». Я чуть не упала. Говорю ей: врач принимает до 16:30 уже 16:15, я не успею к лору. Давайте я схожу на прием к доктору, а потом пройду все остальное. Она мне говорит: « пока не пройдешь гинеколога, я не дам карточку к лору». Я била в шоке. Она села на стул и говорит на меня: « блин ну дура перепуганная». Я чуть-чуть сознание не потеряла. Я в слезах вышла с этой больницы с температурой, больным ухом, оскорбленная с ног до головы, в шоке, села на маршрутку с дочкой, и поехала домой. Так объясните мне, пожалуйста, такое отношение ко мне это в порядке вещей, так и должно бить?

Хочу тоже рассказать о том как мне пришлось лечиться у уролога Смерницкого Владимира Сергеевича.
Мы с женой никак долгое время не могли забеременеть, ходили по врачам, оставили там целое состояние и много нервов. Были уже на пределе нервного срыва. Как то мне мои знакомые посоветовали обратиться к Владимиру Сергеевичу. Я созвонился с ним, и договорился о встрече. Сразу мне понравилось, что врач сказал приходить не самому а с женой, принести все обследования и мои и супруги, назначил встречу. Приходим мы к нему, переживаем, нервничаем, он это сразу увидел и говорит, ребята вы не волнуйтесь все проблемы решим, поможем и все у вас получится. Я думаю "как же получится если столько лет ничего не выходит" разочаровались во всем. Он начал нас распрашивать о проблеме о курсах лечения, которые мы проходили, о циклах жены, посмотрел все анализы и обследования, консультация длилась около часа. За это время мы с женой поняли, что во время приёма врач применяет какую то психологическую методику, так как когда мы вышли у нас было отличное настроение, стресс и подавленность куда то улетучилась, мы стали уверенны в том, что у нас будет ребёнок, захотелось жить и быть счастливыми. Нам были даны очень ценные советы, что когда и как делать, что можно, чего нельзя. Через месяц по совету Владимира Сергеевича мы поехали на курорт, еще через месяц мы узнали, что жена беременна, сейчас ребёнку уже 1.5 года. Нам он сделал чудо,а вы судите сами о враче))