Поскаржитися на коментар:
Будь ласка, прочитайте наші правила і сформулюйте причину, чому даний коментар повинен бути видалений/відкоригований:
1. Ми видаляємо або коригуємо коментарі, якщо в них є нецензурна лексика, неввічливі звернення, особиста інформація, яку Ви не хочете відкривати для громадськості.
2. (Для представників клінік) Мета цього сайту – розвиток медицини міста, і ми розуміємо, що для розвитку клінік потрібні клієнти, а негативні відгуки їх відлякують. Крім того, завжди є важкі клієнти, які можуть неправильно розуміти лікування або не дотримуватись рекомендацій лікаря, а потім у всьому звинувачують клініку.
Але деякі негативні відгуки можуть мати під собою підстави. Тому ми видаляємо такі відгуки, тільки якщо Ви поясните ситуацію з цим пацієнтом. Або якщо цей відгук вже застарів і не актуальний.
В інших випадках ми рекомендуємо відповісти на негативний відгук і постаратися вирішити проблему. Також, просіть своїх клієнтів залишати позитивні відгуки про вашу клініку. Позитивні відгуки можуть переважити негативні.
Крім того, ви можете попросити нас закрити коментарі до вашої клініки. У цьому випадку замість коментарів буде написано "Коментарі закриті на прохання організації", і у всіх списках на сайті ваша організація буде на останніх місцях, тому що списки сортуються за кількістю коментарів.
Копія: Департамент охорони здоров'я Миколаївської міської ради, НСЗУ
Від: Дроздовський Артур Сергійович
Дата: 18.04.2026
ТЕМА: Грубе порушення прав пацієнта, неналежне виконання професійних обов'язків лікарем та відмова в наданні медичної допомоги
1. Виклад обставин
Звертаюся до Вас із заявою про грубі порушення з боку лікаря Журавель Василя Михайловича (якщо такий перебуває у штаті Вашого закладу; згідно з оприлюдненим на сайті списком, цей лікар відсутній, що потребує окремої перевірки) .
Ситуація 1. Прийом пацієнта з ЧМТ
При вході до кабінету зазначений лікар одразу почав грубити. Огляд пацієнта проведено не було — лікар навіть не намагався вислухати скарги. Без жодних пояснень пацієнта вивели з кабінету та залишили під дверима іншого кабінету в очікуванні на «направлення». Час очікування становив 30-40 хвилин.
Направлення так і не видали без жодного пояснення причин. Після очікування пацієнту запропонували зробити це платно.
Ситуація 2. Відмова в лікуванні при наявному документі
Попередньо сімейний лікар уже видав документ про необхідність лікування з приводу черепно-мозкової травми. Незважаючи на це:
· лікування проведено не було;
· висновок не видано;
· до медичної карти не внесено жодних записів.
Фактично лікар навіть не дійшов до стадії огляду, тому про якість лікування говорити не доводиться — його просто не було.
2. Перелік порушень
1. Грубість та неетична поведінка (порушення присяги лікаря та правил медичної етики).
2. Відсутність медичного огляду пацієнта при наявності показань (ЧМТ).
3. Відмова в наданні безоплатної медичної допомоги, гарантованої державою (Програма медичних гарантій).
4. Пропозиція платних послуг замість обов'язкового безоплатного лікування.
5. Неоформлення медичної документації (відсутність запису в карті).
6. Ненадання направлення без пояснення причин.
3. Вимоги
На підставі викладеного:
1. Провести службове розслідування щодо лікаря Журавель В.М. (або встановити, чи працює такий лікар у закладі взагалі, оскільки його прізвище відсутнє в офіційному списку) .
2. Притягнути винних до дисциплінарної відповідальності.
3. Надати пацієнту належну медичну допомогу за направленням сімейного лікаря безкоштовно.
4. Письмово повідомити про результати перевірки.
Додатково звертаю увагу: відсутність лікаря в офіційному переліку персоналу закладу може свідчити про те, що прийом вів або сторонній лікар, або особа, яка не має права надавати медичні послуги в ЦПМСД №6. Прошу перевірити цей факт окремо .
Дата: 18.04.2026
Номер телефона - 0977881352. (Дроздовський А.С.)